Реализация программы «Забота. Защита. Уважение» помогает повышать качество социальных услуг, оказываемых...

населению Сахалинской области. О том, как это работает, рассказала руководитель проекта в Долинском районе, депутат Сахалинской областной Думы Наталья Коршунова.


–Проект стал качественным и эффективным каналом связи между властью и народом, – объясняет Наталья Коршунова. – Волонтеры проекта стали мостиком между потребителями и поставщиками социальных услуг. Хорошо подкованные добровольцы, одетые в специальные жилетки с символикой проекта, ходят от дома к дому и рассказывают жителям о том, какие социальные услуги оказывают в регионе и что нужно сделать для того, чтобы их получить. Например, волонтер может записать своего собеседника на прием к врачу или в многофункциональный центр, помочь установить приложение «Госуслуги» или научить, как следить за поступлениями свежевыловленной рыбы по низким ценам в ближайший социальный магазин.

В Долинском районе сейчас работают 45 волонтеров, собрано 6189 обращений граждан. Людей интересует ремонт дворов, газификация домов, социальные и медицинские вопросы, а также реализация угля населению и оформление Единой карты сахалинца. По каждому обращению дана обратная связь, специалисты администрации обзванивают заявителей и дают консультацию.

Помимо фирменной жилетки «Забота. Защита. Уважение» у каждого волонтера обязательно должен быть именной бейдж с символикой проекта, личной фотографией, именем и фамилией. Также можно позвонить в отдел по работе с населением районной администрации по телефону: 2-75-92. Там подтвердят личность визитера.